Fallan los sistemas de servicios bancarios y financieros de BBVA

Rebeca Marín

Pese a no ser viernes de quincena, los servicios digitales del banco BBVA ha reportado problemas para procesar las transferencias o solicitudes de sus clientes.

En sus redes digitales, el grupo BBVA México ha informado a sus usuarios que presenta “intermitencias” en sus operaciones en línea, por lo que se encuentran en proceso de solucionarlo.

De acuerdo con internautas que han expuesto sus casos en redes, al momento de hacer transferencias bancarias, les aparece que la transacción será concretada hasta enero del próximo año.

En el pasado Buen Fin -que conjugó quincena, viernes y puente-, diversos bancos reportaron intermitencias en sus operaciones. De acuerdo con directivos bancarios, las solicitudes para procesar operaciones en algunos momentos se duplicó o triplicó, por lo que se saturaron los canales para realizar las transacciones y solicitudes de sus clientes.

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