Declaran a CIBanco en liquidación
Rebeca Marín
Tras la revocación de licencia de CIBanco, el Instituto para la Protección del Ahorro Bancario (IPAB) informó cuál es el proceso para el pago de obligaciones garantizadas a los clientes de la firma financiera.
Para tranquilidad de los clientes, el IPAB señaló que sus ahorros están protegidos hasta por un límite de 400 mil Unidades de Inversión (UDIS) por persona y por banco, lo cual equivale aproximadamente a 3 millones 424 mil 262 pesos con 40 centavos.
Además, aseguró que a partir del lunes 13 de octubre comenzará el proceso de liquidación a los clientes.
El IPAB explicó que en un plazo no mayor a 90 días naturales, que corren desde la fecha en que CIBanco entró en liquidación, realizará el pago a los ahorradores.
Para ello, los clientes de CIBanco deben seguir el siguiente paso a paso:
Iniciar su registro en el Portal de Pagos IPAB.
Completar el formulario con tus datos personales como se muestran en el último estado de cuenta que recibiste de CIBanco.
Proporcionar una cuenta CLABE de alguna institución de banca múltiple para recibir sus depósitos garantizados por transferencia. Recuerda que no puedes utilizar cuentas de terceros.
Recibir un correo electrónico de confirmación que se enviará el mismo día en que se registren los datos de la persona titular.
El plazo para presentar esta solicitud de pago es de un año a partir de la fecha de liquidación (hasta el 10 de octubre de 2026).
Aunque las sucursales de CIBanco cerraron este 10 de octubre, si tienes dificultades el IPAB habilitó algunas solo para consultas. Aquí puedes consultar cuáles son y dónde se encuentran.
La atención en las sucursales es de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 horas y los viernes de 9:00 a 14:00 horas.
Además puedes comunicarte con el IPAB para resolver dudas a través de su portal web, recibir atención telefónica al número 800 2 88 4722 (800 A TU IPAB) o mediante el correo electrónico infoCIBanco.
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